ЧАВО-FAQ расшифровывается как «часто встречающиеся вопросы». По телефону мне постоянно задают одни и те же вопросы. На этой странице я попытался ответить на них заранее, чтобы сэкономить Ваше (и свое) время. Вопрос задать можно по телефону (трубку беру я сам) или написать мне в Telegram (нажать синюю кнопку в правом нижнем углу страницы)

1. Вы покупаете старые стиральные машины на запасные части? Нет, не покупаю
2. Кто покупает старые стиральные машины на запасные части? Я не знаю кто покупает
3. Вы ремонтируете стиральные машины? Да, ремонтирую
4. Кто ремонтирует холодильники, телевизоры……. Я не ремонтирую холодильники и телевизоры и не знаю кто их ремонтирует
5. Вы меняете подшипники на стиральной машине? Нет, подшипники я не меняю и не знаю, кто их меняет
6. Выезд и диагностика бесплатны? Да, бесплатны, в случае состоявшегося ремонта
7. Вы работаете где-то еще? Нет , я больше нигде не работаю, я профессионально занимаюсь ремонтом стиральных машин
8. Сколько берете за ремонт? Чтобы назвать сколько стоит ремонт, нужно знать в чем именно неисправность. Чтобы сориентироваться в порядке цен, сообщаю, что средний чек ремонта у меня составляет около 3 тысяч рублей
9. Вы подключаете стиральные машины? Да, подключаю. К моменту подключения стиральной машины, в водопроводе (силами слесаря из ЖЭУ или УК) должен быть установлен кран 3\4 дюйма для подключения стиральной машины.
10. К чему сводится услуга подключения стиральной машины? Я правильно подключу стиральную машину к водопроводу, к канализации, к электричеству, к заземлению (если оно есть), удлиню шланги, отрегулирую опоры, сниму транспортировочные болты, включу и подожду пока стиральная машина отстирает быструю стирку. Кроме того, научу пользоваться, расскажу как правильно нужно эксплуатировать стиральную машину, чтобы она никогда не сломалась
11. Нужны ли антивибрационные подкладки? Я считаю, что подкладки не нужны
12. Нужно-ли заземление для подключения стиральной машины? Да, заземление нужно
13. Можно-ли включать стиральную машину через удлинитель? Нет, в паспорте написано, что стиральную машину нужно подключать только напрямую в розетку.
14. Стиральная машина протекает, сколько стоит ремонт? В стиральной машине множество мест, откуда может течь вода. Поэтому, сначала нужно найти место протечки и тогда будет названа цена ремонта
15. Вы работаете в выходные и праздничные дни? Да, я работаю в выходные и праздничные дни
16. Какая наценка за ремонт в выходные и праздничные дни? У меня нет наценки за работу в выходные и праздники
17. Насколько у Вас дешевле чем у других? Учитывая, что средний чек в компаниях около 8 тысяч рублей , а у меня около 3 тысяч рублей, то ремонт у меня обойдется примерно в 2 раза дешевле
18. За счет чего ремонт стиральных машин у Вас в 2 раза дешевле, чем на фирмах? За счет того, что у меня организовано все очень рационально: нет офиса, нет мастерской, нет наемных сотрудников, нет расходов на рекламу. Кроме того, у меня получается работать без не в меру дорогих посредников и агрегаторов услуг (Авито, Яндекс-директ, Яндекс-услуги)
19. Почему Вы ремонтируете только стиральные машины? Я специализируюсь именно на ремонте стиралок, мне это нравится. Если увидели рекламу «специалиста на все руки»- и стиралки и холодильники и компьютеры и телевизоры, то это диспетчер-посредник и ремонт там обойдется очень дорого- раза в 2 дороже, ведь оплатите труд не только мастера, но и «труд» диспетчера
20. Вы можете порекомендовать какую марку стиральной машины лучше купить? Да, могу, лучше купить LG или Samsung
21. Продавцы сказали, что LG нет в наличии, а есть только Хайер, Dexp, Midea, Леран и Хайсенс. Не нужно слушать продавцов, нужно проявить настойчивость, отшить продавцов их с их китайками и купить LG или Samsung
22. От чего ломаются стиральные машины? Стиральные машины ломаются от неправильной эксплуатации и из-за неправильного подключения
23. Как продлить ресурс стиральной машины? Стиральную машины нужно правильно подключить к коммуникациям и правильно эксплуатировать